7月21日上午,一汽奧迪銷售事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)管理部對寧波德奧進行入店現(xiàn)場審核,執(zhí)行總經(jīng)理沈一彪要求公司全體員工第一時間配合標檢審核老師按照要求檢查。
奧迪標準管理考核項分為五部分:銷售、服務(wù)、新能源、二手車和獎勵。標檢審核老師通過文件檔案核查、系統(tǒng)核查及現(xiàn)場查看驗證等形式對所有檢查項目進行了嚴格細致的檢查。最終,在公司全體員工常態(tài)化高標準工作規(guī)范執(zhí)行下和標檢現(xiàn)場積極配合下,寧波德奧以銷售部分205分、通過率100%,服務(wù)部分190分、通過率95%,新能源70分,通過率100%,二手車部分55分,通過率100%,順利通過此次標檢。
在總結(jié)會上,張萬果老師寧波德奧的工作流程及日常標準化管理予以充分的肯定和高度的贊揚,張萬果老師對日常工作中一些小細節(jié)也做出了指導(dǎo),力求把各項工作做得細致入微,做得更扎實、更細致、更完善。
寧波德奧執(zhí)行總經(jīng)理沈一彪對審核老師提出的問題非常重視,要求各部門會后認真落實整改,持續(xù)完善各項工作流程,繼續(xù)夯實高質(zhì)量經(jīng)營管理,提升客戶體驗,推進寧波德奧朝著更專業(yè)化、標準化的方向高質(zhì)量發(fā)展。