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金恒德集團(tuán)汽車事業(yè)部汽車板塊召開2018年半年度經(jīng)營工作總結(jié)會(huì)議
7月20日下午，金恒德集團(tuán)汽車事業(yè)部汽車板塊2018年半年度經(jīng)營工作總結(jié)會(huì)議在城西德奧三樓會(huì)議室召開，汽車事業(yè)部汽車板塊成員及下屬各店總監(jiān)級(jí)以上人員參加了此次會(huì)議，會(huì)議由汽車事業(yè)部綜合管理部部長鄭瑜主持。
會(huì)上，杭州德奧總經(jīng)理沈美琴、東陽德奧執(zhí)行總經(jīng)理張強(qiáng)、城西德奧執(zhí)行總經(jīng)理徐天紅、桐鄉(xiāng)德奧執(zhí)行總經(jīng)理袁其祥、寧波金恒德奧執(zhí)行總經(jīng)理張榮華分別就2018年各公司上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行了匯報(bào)，剖析了工作中存在的問題和不足，并作了詳細(xì)的下半年工作規(guī)劃。
汽車事業(yè)部副總經(jīng)理沈美琴代表事業(yè)部作了半年度的工作總結(jié)匯報(bào)，并作了事業(yè)部下階段的工作規(guī)劃，對(duì)各店下階段的經(jīng)營工作重點(diǎn)提出了要求。在沈總的報(bào)告中，特別指出了汽車事業(yè)部汽車板塊在整體戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，明確下半年汽車板塊的各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)。同時(shí)指出汽車板塊下半年的經(jīng)營思路要延續(xù)年度經(jīng)營指導(dǎo)思想，發(fā)揮“1+1+1+1+1＞5”的經(jīng)營效應(yīng)，合力壯大經(jīng)營規(guī)模、合力提升經(jīng)營質(zhì)量、合力銳化服務(wù)品牌、合力創(chuàng)新客戶體驗(yàn)。下半年的重點(diǎn)工作主要圍繞銷售提升、盈利提升、客戶體驗(yàn)提升及基礎(chǔ)管理提升這五個(gè)方面展開。報(bào)告最后，沈總對(duì)與會(huì)的管理人員提出要求：堅(jiān)定我們的戰(zhàn)略規(guī)劃，堅(jiān)守我們發(fā)展的初心，以心啟智，開啟大家的聰明才智，在艱難中尋找并把握機(jī)遇，合力突破行業(yè)逆境，取得最后的勝利。
汽車事業(yè)部董事長莫見忠在會(huì)上作總結(jié)講話。莫總首先分析了經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響下的行業(yè)經(jīng)濟(jì)及豪華車市場(chǎng)現(xiàn)狀，無不顯示目前行業(yè)發(fā)展所遇到的壓力。在此市場(chǎng)形勢(shì)下，汽車板塊各店順利達(dá)成半年度利潤預(yù)算目標(biāo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營成績(jī)?cè)诟髯詤^(qū)域內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀，對(duì)于各店團(tuán)隊(duì)的努力與付出給予了肯定。
在各店后續(xù)經(jīng)營管理工作落實(shí)中，莫總指出，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，汽車事業(yè)部汽車板塊需要重點(diǎn)關(guān)注“客戶戰(zhàn)略”與“員工戰(zhàn)略”的落地。面對(duì)目前嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，我們只有做好客戶關(guān)系管理，提升客戶愉悅、客戶保持及客戶忠誠，才能贏得市場(chǎng)份額。莫總希望所有與會(huì)人員高度統(tǒng)一思想意識(shí)，經(jīng)營管理工作的開展從“客戶需求”出發(fā)，發(fā)揮各部門的主觀能動(dòng)性，打破部門壁壘，通力協(xié)作，打造德奧特色的客戶體驗(yàn)，從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，莫總提出實(shí)現(xiàn)德奧可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持和發(fā)展奧迪金牌管家服務(wù)品牌，關(guān)鍵在管理團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在員工，歸根到底要依靠人才梯隊(duì)培養(yǎng)。今后的工作仍要持續(xù)關(guān)注員工隊(duì)伍建設(shè)及人才梯隊(duì)培養(yǎng)。
最后莫總表示，下半年的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作任重道遠(yuǎn)，希望各店管理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定行業(yè)發(fā)展信心，沉著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，匯聚大家的力量與才智，確保年度任務(wù)目標(biāo)的全面達(dá)成。
